SMS per richiedere recensioni Google: Guida e migliori pratiche 2026
Perché gli SMS sono efficaci per richiedere recensioni
Le email si perdono in caselle di posta sature, con un tasso di apertura medio di solo il 20%.
Chiedere verbalmente richiede tempo e può creare imbarazzo, specialmente in certi settori professionali.
I clienti dimenticano rapidamente di lasciare una recensione se non glielo rendi facile.
Gli SMS hanno un tasso di apertura del 98%, rendendoli molto più efficaci di qualsiasi altro canale.
Un SMS con un link cliccabile permette al cliente di lasciare la recensione immediatamente, in pochi secondi.
Come ottimizzare le tue richieste di recensioni via SMS
Invia l'SMS entro 24 ore dal servizio: Questo è il momento in cui la soddisfazione è al massimo.
Personalizza il messaggio: Includi il nome della tua attività e idealmente il nome del cliente se possibile.
Sii breve e chiaro: Un SMS efficace è di 2-3 frasi massimo con una chiara chiamata all'azione.
Includi un link diretto: Il cliente dovrebbe poter lasciare la recensione con un singolo click, senza dover cercare la tua scheda.
Rispetta il GDPR: Assicurati che i tuoi clienti abbiano acconsentito a ricevere comunicazioni da parte tua.
EasyReviews: la soluzione SMS per recensioni Google
Invio SMS con un click
Dall'app mobile o web, invia un SMS di richiesta recensione con un click. Il messaggio è automaticamente formattato e contiene il link alla tua scheda Google.
100 SMS inclusi al mese
Il tuo abbonamento EasyReviews include 100 SMS al mese. Nessuna fatturazione per unità, nessuna sorpresa. Se hai bisogno di più, sono disponibili pacchetti aggiuntivi.
Cronologia degli invii
Visualizza la cronologia di tutti gli SMS inviati e identifica quali clienti non hanno ancora lasciato una recensione.
Perfetto per professionisti mobili
Artigiani, agenti immobiliari, professionisti sanitari: invia un SMS subito dopo il servizio, direttamente dal tuo telefono.
