Demander un avis Google : Guide complet et meilleures pratiques 2026
Pourquoi demander un avis Google est difficile
Demander un avis Google peut sembler simple, mais de nombreux professionnels rencontrent ces obstacles :
Le timing est crucial : demander trop tôt ou trop tard réduit drastiquement les chances d'obtenir un avis.
La gêne de demander directement en face-à-face freine de nombreux professionnels, surtout dans les secteurs sensibles.
Sans processus structuré, vous oubliez de demander ou le faites de manière incohérente.
Expliquer à vos clients comment laisser un avis Google prend du temps et peut être source de confusion.
Comment demander un avis Google efficacement
Demandez immédiatement après une expérience positive : Le meilleur moment est juste après avoir fourni votre service, quand la satisfaction est maximale.
Utilisez plusieurs canaux : SMS, email, ou verbalement selon votre secteur et votre relation client.
Simplifiez au maximum : Envoyez un lien direct qui mène directement à la page où le client peut rédiger son avis.
Soyez spécifique : Dites "Pouvez-vous laisser un avis Google ?" plutôt que "Pouvez-vous laisser un avis ?"
Suivez une routine : Intégrez la demande d'avis dans votre processus de fin de prestation.
EasyReviews simplifie vos demandes d'avis
Envoi de SMS en un clic
Après chaque intervention, envoyez une demande d'avis Google par SMS directement depuis votre téléphone. Votre client reçoit un lien cliquable instantanément.
Parfait pour les professionnels mobiles
Artisans, agents immobiliers, professionnels de santé : demandez un avis même quand vous êtes sur le terrain, sans ordinateur.
Lien direct vers votre fiche Google
Le SMS contient un lien qui mène directement vers la page d'avis de votre établissement. Pas de confusion possible pour vos clients.
Suivi de vos demandes
Consultez l'historique de toutes vos demandes d'avis envoyées et identifiez les clients qui n'ont pas encore répondu.
